张家口一蜂鸟配送middot送餐员手

来源：张家口在线

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被打者妻子叙述经过：

年9月2日中午，通过手机“饿了么”客户端点餐，送餐员送到时候把饭菜全部撒出撒了一袋子！

问我们怎么办，我老公说那就把订单退了吧，然后送餐员让我们将就吃，我们说这样子实在将就不了，然后送餐说让我们喂狗，觉得态度不好想打客服投诉，谁知道送餐员从包里掏出甩棍就打把我和我老公打伤。

蜂鸟配送的服务人员态度如此恶劣，甚至入室行凶伤人，以后还有人会点外卖么？

9月3日上午，打人者家属和饿了么的负责人有露面，家属说打人者有双重人格，抑郁症，打人是冲动下造成的。

这个理由谁认为是合理的？

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