蜂鸟学堂帮买帮送配送指南关于钱的

接完单联系不上用户？

买完了用户不要？

用户收了货不给钱？

送到了用户找不到收货码？

帮买帮送真难送，一颗心塞塞的.......

别丧心，小编给你送药来了

看视频，治心塞，送无忧

，一起念首诗。

抢单固然靠手速，明细也要看清楚

切勿随意买买买，用户需求问清楚

确认取消两种码，使用场景弄清楚

▽诗词解析如下：

1接单前看一下订单详情，秒抢有害健康

2接单后致电用户确认商品和价格，告知用户商品费用线下结算

“您好，我接了您的帮买单已经到店，请问您是要购买****？”

“您好，我与您确认下，商品费用是我先垫付，送达时线下结算的”

3购买时一定要买用户指定的品牌、门店和商品；有小票一定要拿好小票作为凭证，不提供小票的店提前告知用户

“您好，***商品的价格是***，店家这边不提供小票，可以么？”

4订单正常配送完成后，用户给你收货码确认送达；千万不要虚假确认送达。

收货码两种办法能找到：

?收货人手机短信，注意看下有没有被拦截，如果没收到，你可以在app点击确认送达，然后在弹出的窗口中点击重新发送；

?下单的人订单详情页：打开饿了么首页，进入帮买帮送频道，从页面右上角进入我的订单，订单上就会显示备用收货码。

5订单需要取消时，记住！！！取消码是你给用户的，由用户操作取消。

取消码在哪里？取消码在你自己众包App运单详情页面中间灰色字

看完推送后，是不是对帮买帮送服务更加清楚了呢！趁着刚看，这就抢个单试试吧！

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